Jashpur CM Helpline 1076: एक शिकायत पर तपकरा में बहाल हुई पेयजल आपूर्ति, 200 परिवारों को राहत
रायपुर, 5 अक्टूबर 2026। आम नागरिकों की समस्याओं को शासन-प्रशासन तक पहुंचाने और उनका त्वरित निराकरण कराने में मुख्यमंत्री हेल्पलाइन-1076 प्रभावी माध्यम बन रही है। जशपुर जिले के फरसाबहार विकासखंड के ग्राम तपकरा में एक शिकायत के बाद गांव की पेयजल व्यवस्था बहाल कर दी गई, जिससे करीब 200 परिवारों को राहत मिली।
15 दिनों से बनी थी पानी की समस्या
ग्राम तपकरा निवासी ओम प्रकाश ने 26 अगस्त 2026 को मुख्यमंत्री हेल्पलाइन-1076 पर पेयजल आपूर्ति बाधित होने की शिकायत दर्ज कराई थी। उन्होंने बताया कि गांव में करीब 15 दिनों से पानी की गंभीर समस्या बनी हुई थी। मोटर और पाइपलाइन में खराबी आने के कारण जलापूर्ति पूरी तरह बंद हो गई थी। इससे लगभग 200 घर-परिवारों को पेयजल संकट का सामना करना पड़ रहा था।
नया मोटर लगते ही बहाल हुई जलापूर्ति
शिकायत दर्ज होने के बाद मामले को संबंधित विभाग और स्थानीय अमले के संज्ञान में लिया गया। इसके बाद ग्राम तपकरा में संचालित रेट्रो जल प्रदाय योजना के तहत ग्राम पंचायत ने तत्काल नया मोटर स्थापित कराया। नया मोटर लगने के बाद गांव में पेयजल आपूर्ति फिर से सुचारू हो गई और लंबे समय से पानी की समस्या झेल रहे करीब 200 परिवारों को राहत मिली।
शिकायतकर्ता से लिया गया फीडबैक
समस्या के समाधान के बाद शिकायतकर्ता ओम प्रकाश से संपर्क कर उनकी संतुष्टि की भी पुष्टि की गई। शिकायत के समाधान के बाद फीडबैक लेने की व्यवस्था से न केवल समस्याओं के त्वरित निराकरण में मदद मिल रही है, बल्कि संबंधित विभागों की जवाबदेही भी सुनिश्चित हो रही है। मुख्यमंत्री हेल्पलाइन-1076 के माध्यम से नागरिकों और प्रशासन के बीच सीधे संवाद का माध्यम मजबूत होने की बात सामने आई है।
